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• Traitement des commandes — identité, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone (base légale : exécution du contrat) ;
• Gestion du compte client — e-mail, historique de commandes (base légale : exécution du contrat) ;
• Service client — messages envoyés via le formulaire de contact (base légale : intérêt légitime) ;
• Mesure d’audience — pages consultées, appareil utilisé, uniquement avec votre consentement via le bandeau cookies (base légale : consentement) ;
• Obligations légales — conservation des factures (base légale : obligation légale).

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. Vos données de carte bancaire sont transmises directement à ce prestataire de manière chiffrée et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous n’y avons jamais accès.

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande : prestataire de paiement, transporteur, hébergeur de la boutique. Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

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• Compte client : jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans après la dernière activité ;
• Données de mesure d’audience : 25 mois maximum ;
• Messages du service client : 3 ans après le dernier contact.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem.

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